Nightmaker's Goodie Store

Store FAQ

ღWhere is the store based? // Wo ist der Standort des Shops?

Austria / Europe


ღWhat is this store's return and exchange policy? // Widerrufsrecht des Shops?

Please clicke here for the return policy in English

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Bitte klicke hier für das Deutsche Widerrufsrecht


ღDo you accept international orders ?

We sure do!


ღ Shipping // Versandkosten

Country / Pricing

Austria/Germany Büchersendung 2,00 € (unversichert)

Austria/Germany 4,50 € (versichert/tracking)

Switzerland 4,50 € (versichert/tracking)

International 9,50 € (versichert/tracking)


Product that are bigger than A4 or weigh over 500g can cause the shippingcost to be a bit higher than usual

Mugs can't be send to places outside of Austria/Germany/Schwitzerland

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Bei verschiedenen Produkten die u.a größer als A4 sind oder schwerer als 500g können eventuelle Preisabweichungen beim Versand vorkommen.

Tassen sind für Österreich und Deutschland Versandkostenfrei - werden seperate versendet von andere Artikeln


ღHow do I pay for my order? Is it secure? // Mit was bezahle ich? Ist es sicher?

The tictail checkout process is powered by PayPal, one of the most trusted online payment solutions on the web. Because of this, tictail has all the same securities and payment fraud protection as these leading payment processors. If paying with PayPal, you may also make payments using your bank account, but this may delay your order.

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Bei Tictail könnt ihr mit Paypal, eines der meist benutzen und sichersten Zahlungsmethoden im Internet bezahlen. Via Paypal könnt ihr euch mit eurem Bankaccount bezahlen, allerdigns kann es sein das es dann etwas länger dauert bis das Geld ankommt und die Bestellung verschickt wird.

Für Österreichische/Deutsche und Schweizer Kunden bieten wir nun auch Banküberweisung an.

Wie das geht könnt ihr hier nachlesen! Click Click


ღCan I pay with something else than paypal? //Kann ich per Banküberweisung bezahlen?

Unfortunately, international customers can only pay with paypal.

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Ja, Österreichische, Deutsche und Schweizer Kunden können per Überweisung bezahlen." Wie das funktioniert könnt ihr hier sehen könnt ihr hier sehen


ღHow long will it take to receive my order? // Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Once shipped most domestic orders take anywhere from 3 to 10 business days to arrive depending on the efficiency of your local postal service.

International shipping delivery times may vary between 2 and 12 weeks.

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Nationale Bestellungen dauertn nach verschicken ca. 3-10 Werktage. Bitte beachtet das erst nach Zahlungseingang die Bestellung verschickt wird Bei Internationale Bestellungen kann die Dauer je nach Land zwischen 2 und 12 Wochen variieren


ღWhen will my order be shipped? // Wan wird meine Bestellung verschickt?

Orders will be shipped once a week, so upon arrival of the payment they will likely be posted within 2-3- business days. If you need the order to arrive by a certain date, please leave your order three weeks prior to the deadline, at least.

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Bestellungen werden einmaldie Woche verschickt, Bestellungen werden also ab Zahlungseingang in den nächsten 2-3 Werktagen verschickt. Falls ihr eure Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt braucht, solltet ihr eure Bestellung mindestens drei Wochen im voraus tätigen.


ღIs there tracking on my order? // Gibt es eine Verfolgungsnummer bei meinen Bestellung?

You have the option to choose "tracking"

Please be aware it could be lost in mail if you choose 'without tracking'. We will not refund or send an replacement if it's lost when you choose this delivery method. Please choose "tracking" to ensure safety.

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Ihr habt die Option "tracking" zu wählen, wenn diese Versandoption ausgewählt wird ist die Bestellungen mit Verfolgungsnummer (tracking).

Bitte beachte das die Ware 'ohne tracking' verloren gehen kann. Wenn du diesen Versand wählst und es tatsächlich verloren geht, ist es uns nicht möglich die Ware zu ersetzen oder das Geld zurückzuerstatten. Bitte wähle den Versand "tracking" zur Sicherheit.


ღWhat if something is wrong with my order? // Was wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?

If you have a problem with an order from this store, please contact the store directly nightmaker_tictailshop@gmx.at We usually answer in 2-3 days. If you don't get after 3 days please write us again.

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Falls es ein Problem mit eurere Bestellung gibt, bitte kontaktiert den Inhaber direkt: nightmaker_tictailshop@gmx.at

Wir antworten meisten ins 2-3 Tagen, falls ihr nach 3 Tagen noch keine Antwort bekommen habt bitte schreibt uns nochmal.


ღImpressum


Jasmin Puschacher

Lamprechtshausener Bundesstrasse 11

A-5101 Bergheim

Email: nightmaker_tictailshop@gmx.at>